Datenschutzerklärung

Als verantwortliche Stelle sichern wir zu, alle gesetzlichen Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Verantwortlicher

MÄULE GmbH
Wilhelm-Herz-Ring 1-3
68623 Lampertheim
Deutschland

Vertreten durch

Dr. Boris Rothacker, Geschäftsführer

Fragen zum Datenschutz

info@maeule-gmbh.de

Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten, bedeutet das, dass wir diese erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen. Diese Erklärung gilt für Interessenten und Kunden der MÄULE GmbH, die natürliche Personen sind, für alle anderen natürlichen Personen, die mit uns in Kontakt stehen — etwa Mitarbeiter juristischer Personen —, und für Besucher unserer Webseiten.

Aus technischen Gründen werden bei jedem Aufruf einer Internetseite Daten von Ihrem Rechner an uns übermittelt: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Ihr Browsertyp, die Browser-Einstellungen und das Betriebssystem, die von Ihnen zuletzt besuchte Seite, die übertragene Datenmenge und der Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden und Ähnliches). Diese Daten sind regelmäßig nicht personenbezogen. Zusätzlich übermittelt Ihr Rechner in der Regel auch Ihre IP-Adresse, die im Einzelfall personenbezogen sein kann.

Diese Protokolldaten verwenden wir ausschließlich zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Dienste — zur Fehleranalyse, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zum Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb dieses Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wie wir Besuche zählen, steht getrennt davon unter „Besucherstatistik ohne Cookies“.

Der Betrieb dieser Seiten liegt bei einem Dienstleister, der für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig ist und dabei streng an unsere Weisungen gebunden ist.

Zu Ihrer IP-Adresse: Sie ist eine weltweit gültige, im Zeitpunkt der Zuteilung durch Ihren Internetanbieter eindeutige Kennzeichnung Ihres Rechners. Als privater Nutzer benutzen Sie zumeist keine gleichbleibende IP-Adresse, da Ihnen diese von Ihrem Anbieter nur vorübergehend zugewiesen wird. Anderen Personen, uns eingeschlossen, ist die Zuordnung einer dynamischen IP-Adresse zu einer konkreten Person in aller Regel nicht möglich.

Ohne Anmeldung setzt dieser Shop keine Cookies. Nur wer sich als Händlerkunde anmeldet, bekommt ein technisch notwendiges Sitzungscookie (siehe „Bestellung und Abwicklung“). Ein Einwilligungsbanner gibt es deshalb nicht — es gäbe nichts, worin einzuwilligen wäre.

Ihr Warenkorb wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt (localStorage). Diese Angaben bleiben in Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen; gespeichert sind dort nur die Kennungen der gewählten Artikel, die gewählten Ausführungen und die Mengen. Sie können den Warenkorb jederzeit leeren, und beim Löschen der Browserdaten verschwindet er ebenfalls.

Erst wenn Sie an der Kasse bestellen, werden die Angaben aus dem Warenkorb zusammen mit Ihren Kontaktdaten an uns übertragen.

Wie viele Menschen diesen Shop besuchen, welche Seiten gefragt sind und wie lange sie gelesen werden, zählen wir selbst — ohne Cookie, ohne Speicher in Ihrem Browser und ohne fremden Dienst.

Beim Öffnen einer Seite meldet Ihr Browser unserem Server, welche Seite es ist (ohne Suchbegriffe) und von welcher fremden Website Sie gekommen sind (nur deren Name); beim Verlassen, wie lange die Seite zu sehen war. Unser Server ergänzt das Land, aus dem der Abruf kommt — abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse —, und aus der Kennung Ihres Browsers die Geräteart: Handy, Tablet oder Rechner.

Damit wir Besuche zählen können und nicht nur Seitenaufrufe, bildet unser Server aus IP-Adresse, Browserkennung und Datum eine nicht umkehrbare Prüfsumme. Unser Warenwirtschaftssystem verrechnet sie zusätzlich mit einem zufälligen Tagesschlüssel, der jeden Tag neu entsteht und danach gelöscht wird. Aus der gespeicherten Kennung lässt sich Ihre IP-Adresse nicht zurückgewinnen, und Besuche an verschiedenen Tagen oder auf einer anderen Website lassen sich nicht miteinander verbinden — auch von uns nicht. IP-Adresse und Browserkennung selbst speichern wir nicht.

Die Angaben liegen in unserem eigenen Warenwirtschaftssystem, werden nur zusammengefasst ausgewertet — etwa „120 Besuche aus Deutschland in der vergangenen Woche“ —, an niemanden weitergegeben und nach 14 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Angebot nach seiner tatsächlichen Nutzung auszurichten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Haben Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ eingeschaltet, zählen wir Sie nicht. Im Übrigen können Sie der Zählung jederzeit widersprechen (siehe Widerspruchsrecht).

Außer unserer eigenen Besucherstatistik setzen wir auf diesen Seiten keine Werkzeuge zur Reichweitenmessung und keine Werbenetzwerke ein — kein Google Analytics, kein Remarketing, keine Zählpixel. Es sind keine Plugins von Drittunternehmen eingebunden, auch keine Schaltflächen sozialer Netzwerke.

Auch die Schriften kommen nicht von außen: Der Shop verwendet die Schrift, die auf Ihrem Gerät bereits vorhanden ist. Es wird keine Verbindung zu einem fremden Schriftenserver aufgebaut.

Produktbilder liegen in unserem eigenen System und werden über diesen Shop ausgeliefert; Ihr Browser spricht dabei mit keiner fremden Stelle.

Wenn Sie bestellen, erheben wir die Angaben, die wir für den Vertrag und die Lieferung brauchen: Anrede, Vor- und Nachname, gegebenenfalls Firma, Rechnungsanschrift und, falls abweichend, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihre Bestellung samt gewählter Ausführungen, Mengen und Beträgen. Eine Bemerkung, die Sie uns schreiben, gehört ebenfalls dazu.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Angaben können wir eine Bestellung nicht annehmen und nicht ausliefern.

Die Bestellung wird in unserem eigenen Warenwirtschaftssystem geführt, dort weiterverarbeitet und für die handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung vorgehalten. Für die Zustellung geben wir Name und Lieferanschrift an das Versandunternehmen weiter — ohne diese Weitergabe kommt kein Paket an.

Preise sehen in diesem Shop nur angemeldete Händlerkunden. Dafür melden Sie sich mit dem Zugang an, den Sie von uns bekommen haben — es ist derselbe, mit dem Sie Ihre Aufträge und Rechnungen einsehen. Verarbeitet werden dabei Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort; Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertragsverhältnisses und vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Solange Sie angemeldet sind, liegt ein technisch notwendiges Cookie in Ihrem Browser. Es enthält keine lesbaren Daten: Ihre Sitzung ist darin verschlüsselt, und nur unser Server kann sie öffnen. Melden Sie sich ab, wird es gelöscht; sonst läuft es nach dreißig Tagen ab. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) — ohne dieses Cookie gäbe es weder Preis noch Bestellung.

Ein Konto legen Sie nicht selbst an; wir schalten Händlerkunden im Haus frei. Wenn Sie Ihren Zugang nicht mehr brauchen, sagen Sie uns Bescheid — wir sperren ihn. Die Aufträge und Rechnungen, die darüber entstanden sind, bleiben davon unberührt: Für sie gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wir nutzen Ihre Daten zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, damit Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen können. Um unsere Verträge oder Angebotsanfragen zu erfüllen, müssen wir Ihre Daten verarbeiten. Dies gilt auch für vorvertragliche Angaben, die Sie uns im Rahmen von Antragstellungen oder vorvertraglichen Verhandlungen machen. Zur Durchführung des Vertragsverhältnisses benötigen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, um mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten. Beispiele:

• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der MÄULE GmbH
• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
• Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten
• Risikosteuerung durch Zahlungsausfallversicherung

Verarbeitung mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist die Verarbeitung dieser Daten rechtmäßig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir unterliegen als Unternehmen zahlreichen rechtlichen Verpflichtungen, etwa aus dem Handelsrecht und den Steuergesetzen. Aus diesen Gesetzen sind wir in bestimmten Fällen zur Speicherung und zur Herausgabe von Daten verpflichtet.

Innerhalb der MÄULE GmbH erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.

Außerhalb der MÄULE GmbH geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten oder Sie eingewilligt haben:

• an Dritte wie Kreditinstitute zur Zahlungsabwicklung, Zahlungsausfallversicherungen, Speditionen und Paketdienstleister, sofern eine datenschutzrechtliche Übermittlungsbefugnis besteht,
• an externe Dienstleister — etwa IT-Dienstleister, Unternehmen, die Daten vernichten oder archivieren, und Druckdienstleister —, die uns bei der Datenverarbeitung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung streng weisungsgebunden unterstützen.

Eine Datenverarbeitung kann dabei auch außerhalb der EU beziehungsweise des EWR stattfinden. Als geeignete Garantie für die Rechtmäßigkeit dieser Datenübermittlungen haben wir unter anderem EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO mit dem Auftragsverarbeiter abgeschlossen.

Eine gesetzliche Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten an externe Stellen weiterzuleiten, kommt insbesondere gegenüber folgenden Empfängern in Betracht: öffentliche Stellen, Aufsichtsbehörden und -organe wie Steuerbehörden und Gerichte; Anwälte und Notare, etwa bei Zahlungsverzug; Wirtschaftsprüfer und Steuerberater.

In allen genannten Fällen stellen wir sicher, dass Dritte nur Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, die für das Erbringen einzelner Aufgaben notwendig sind. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.

Wir wollen so schnell wie möglich auf alle Ihre Fragen antworten. Manchmal kann es aber bis zu einem Monat dauern, ehe Sie eine Antwort von uns bekommen. Sollte es länger dauern, sagen wir Ihnen vorher Bescheid, wie lange es dauern wird. In einigen Fällen können oder dürfen wir Ihnen keine Auskunft geben; sofern dies gesetzlich zulässig ist, teilen wir Ihnen dann zeitnah den Grund mit.

Auskunft, Information und Berichtigung

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung verlangen; sollten sie unvollständig sein, eine Vervollständigung. Wenn wir Ihre Angaben an Dritte weitergegeben haben, informieren wir diese Dritten über Ihre Berichtigung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Löschung

Aus folgenden Gründen können Sie die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:

• wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht länger benötigt werden,
• wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt,
• wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und es keine überwiegenden, schutzwürdigen Gründe für eine Verarbeitung gibt,
• wenn Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden,
• wenn Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Löschung davon abhängt, ob ein legitimer Grund vorliegt, der die Verarbeitung der Daten erforderlich macht.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, aus einem der folgenden Gründe eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen: wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten und wir die Möglichkeit hatten, die Richtigkeit zu überprüfen; wenn die Verarbeitung nicht rechtmäßig erfolgt und Sie statt Löschung eine Einschränkung der Nutzung verlangen; wenn wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche brauchen; wenn Sie Widerspruch eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob Ihre Interessen überwiegen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten.

Beschwerde

Sind Sie mit unserer Antwort auf Ihr Anliegen nicht zufrieden, sind Sie berechtigt, bei der Geschäftsführung der MÄULE GmbH sowie bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf der Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt.

Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten — es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder Ihre Daten dienen der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktwerbung, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch dagegen einzulegen; in diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an info@maeule-gmbh.de.

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung benötigen wir von Ihnen folgende personenbezogenen Daten:

• Daten, die für die Aufnahme und die Durchführung der Geschäftsbeziehung gebraucht werden,
• Daten, die für die Erfüllung der mit der Geschäftsbeziehung verbundenen vertraglichen Verpflichtungen notwendig sind,
• Daten, zu deren Erhebung wir rechtlich verpflichtet sind.

Ohne diese personenbezogenen Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, einen Vertrag mit Ihnen einzugehen oder Ihnen die Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen.

Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden sie regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre befristete Aufbewahrung ist weiterhin notwendig. Gründe hierfür können sein:

• die Erfüllung handelsrechtlicher und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten — die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt in diesem Zusammenhang bis zu zehn Jahre,
• das Erhalten von Beweismitteln für rechtliche Auseinandersetzungen im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften — zivilrechtliche Verjährungsfristen können bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Einmal erhobene Daten werden wir aber ohne Ihre Zustimmung nicht nachträglich für andere Zwecke verwenden, wenn unsere Datenschutzerklärung sich zwischenzeitlich geändert haben sollte.

Wie wir mit Bestellungen und Zahlungen umgehen, steht auch in den AGB und unter Versand und Zahlung.